Was man gegen schlechte Kundenbewertungen im Netz tun kann, listet Joos Hellert, Anwalt und Partner bei der Kanzlei Heisse Kursawe Eversheds in München auf:
Gute Kundenbewertungen auf Bewertungsportalen wie Yelp oder Holidaycheck sind Geld wert – schlechte können Unternehmen Umsatzeinbrüche bescheren.…
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